Cuidar do corpo também é cuidar da mente

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Regras para os pacotes com descontos

Para que serve os desconto nos pacotes de tratamentos?

Para as clientes que querem um compromisso com hora reservada, semanalmente, e por isso é oferecido um desconto no pacote com pagamento à vista.

  •  Você está comprando um horário de atendimento, e o horário é exclusivo e seu.
  • O consumo do pacote deve ser dentro do prazo de 30 dias, preferencialmente. Não sendo possível, fique atenta às formas de reposição.

Sugestões para a reposição do horário desmarcado:

  1. Escolha outro dia e horário até a data do final do pacote para repor a sessão desmarcada.
  2. Na sua próxima sessão de massagem opte por uma sessão de Shiatsu com massagem nas costas. Tempo de atendimento: Uma hora e trinta minutos.
  3. Faça um tratamento facial junto com a sessão de massagem. Uma hora e trinta minutos, completando o valor do tratamento facial.
  4. Presenteie uma amiga com esta sessão de massagem. Ela pode, inclusive, ser atedida no dia em que você desmarcar a sua sessão. É só avisar.
  5. Escolha algum outro tratamento, se preferir, e faça no dia do seu atendimento ou em outro horário vago.

Obs.: Não será da responsabilidade da profissional encontrar um horário que encaixe nos horários da cliente, bem como, não será possível pedir à outra cliente que libere o seu horário de atendimento para reposição de faltas. 

O importante é finalizar o pacote dentro do prazo, de preferência.

Para não haver perda do seu investimento, estaremos nos esforçando para atendê-la da melhor forma possível. 

O pacote com pagamento à vista e com desconto contribui para que a profissional possa contar com seus rendimentos mensais, e garantir à cliente o seu dia e hora de atendimento exclusivos.

 

Observações: 

O pacote não consumido dentro do prazo perde o objetivo do desconto. Como às vezes é difícil manter a assiduidade nos horários devido aos compromissos pessoais de cada uma, a agenda fica disponível para as possibilidades de atendimento em outros dias e horários para as reposições.  

Caso haja necessidade de desmarcar algum horário, ele deve ser feito com o máximo de antecedência possível, superior a duas horas, antes do horário marcado. 

Não havendo aviso da falta com antecedência, a cliente perde a sessão de massagem. 

Para avisos com menos de duas horas de antecedência será cobrado 50% do valor da sessão. 

Quando a profissional desmarcar por algum motivo, você não será prejudicada e dará continuidade ao pacote, normalmente. 

No caso de feriados, o pacote de tratamento continua, sem necessidade de reposição, exceto se você optar por fazê-la.  

  • Para atender com mais qualidade dou um espaço de 30 minutos entre um atendimento e outro. Por isso a agenda está com poucos horários disponíveis. Assim, tenho mais disposição, menos cansaço e mais qualidade no atendimento. 
  • Quando você quiser presentear alguém com algum tratamento, o desconto pode ser incluído no seu pacote.  
  • Ex.: pacote com 4 sessões + uma massagem, fica incluso o desconto do mesmo pacote.  

Que tal usar Óleos Essenciais nas suas massagens? Você pode trazer os seus óleos ou pedir que eu use os meus. Na segunda opção você paga um valor diferenciado no preço das massagens. 

 

Sinto-me grata pela sua confiança no meu trabalho de cuidado com a sua saúde,

Shirley Pereira Lima

http://dovitae.com.br/regras-para-os-pacotes-com-descontos/

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